●黃師曰:「電子化政府」乃是落實全觀型治理的三大建置之一,更是當前政府再造進程中具體化「顧客取向」價值的重要手段。對國家考試而言,不論是選擇題或申論題,考生宜多留意我國對此議題在不同施政階段的價值演變狀況,以及推出了哪些促進這些價值的方案。以下,整理政大陳敦源老師最新作品,提供學員參考。

90年代中期以後,不論是資訊通訊科技或是台灣民主政治的發展都展現新的氣象,相較於先前政府的e化速度更是驚人,政府於1997年的「電子化/網路化政府中程推動計畫」,中經2001年提出的「電子化政府推動方案」、2003年提出的「e化政府計畫」,直至2007年提出的「優質網路政府計畫」其中各階段的發展策略。如下:

第一階段電子化政府之計畫(1997) 包括:

 ()政府網際網路骨幹網路;

 ()骨幹網路基礎服務;

()「村村有電腦、里里上網路」;

()「課股有信箱、訊息瞬間通」;

()網際網路行政應用服務(如電子公文、電子採購、電子法規、電子人事等);

()網際網路便民應用服務(如電子稅務、電子就業、電子公路監理、電子工商等);

()網際網路電子認證機制;

()網際網路資訊安全稽核;

() 網網相連(如戶役政、地政、警政治安等)電子閘門;

()、識別證卡合一。

第二階段電子化政府(2001)之重要措施如下:

()健全電子化政府基礎環境建設;

()加強電腦化推廣,提昇政府資訊應用層次;

()加強政府資訊流通共享與整合應用(G to G);

 ()推動政府上網服務應用發展,普及資訊服務(G to B,C)

第三階段電子化政府之精進計畫(2003)如下:

()優質網路政府基礎服務計畫;

() 國家資通安全技術服務與防護管理精進計畫;

()便捷資訊交換整合服務計畫;

()充實基層機關資訊設施及應用計畫;

()企業e幫手計畫;

()民眾e管家計畫;

()安適e家園計畫;

()弱勢e關懷計畫;

()政府e公務計畫;

()公民e參與計畫;

第四階段的優質網路社會計劃(2007)
希望創造一個「以使用者為中心」
主動提供各種符合民眾需求的優質環境,涵蓋完備網路化社會環境(Infrastructure)、建設下世代數位匯流網路(Next Generation Network).創造公平數位機會(e-Opportunity)創新科技化服務產業(Value-added ITeS)、創新U化生活應用(Life Enhancing Applications)、強化資通安全與信賴(Trust Taiwan) 、創新U化政府服務(Electronic Governance)等,其中創新U化政府服務,在服務導向的資訊架構下,應用新興的無線寬頻、行動通訊設備、或Web 2.0等資訊通訊科技.

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